Как некоторым брендам удается создавать вокруг себя всеобщий ажиотаж, даже когда речь идет о таких приземленных продуктах и услугах, как страхование автомобилей, программное обеспечение или нижнее белье? Как им удается заручиться поддержкой заядлых фанатов, любовь и преданность которых являются величайшей формой маркетинга?
В этой фундаментальной книге ведущий специалист по стратегиям развития бизнеса Дэвид Мерман Скотт и эксперт по фандомам Рейко Скотт исследуют нейробиологию фанатства, опрашивая молодых предпринимателей, опытных бизнесменов, основателей стартапов, менеджеров компаний и некоммерческих организаций с целью выявить общие закономерности успеха (или неуспеха). Их открытия помогают понять, как сделать так, чтобы лояльность покупателей и клиентов влекла за собой стремительный рост продаж.
Примеры компаний, добившихся удивительных результатов на этой стезе, относятся к самым разным отраслям:
* MeUndies — компания, совершившая революцию в сфере торговли нижним бельем, работая с клиентами по подписке
* HeadCount — некоммерческая организация, занимающаяся регистрацией избирателей на музыкальных концертах
* Grain Surfboards — производитель досок для серфинга, который охотно делится своими фирменными секретами с покупателями
* Hagerty — страховая компания ретро-автомобилей, организовавшая клуб с более чем 600 000 членов
* HubSpot — производитель программного обеспечения, организующий ежегодные конференции, на которых собираются по 25 000 участников
Если вы хотите привлечь и удержать преданных фанатов на всю жизнь, эта книга расскажет как.
Фрагмент книги
Фанатократия
627,8 кб
|
Автор
|
Дэвид Мирман Скотт, Рейко Скотт |
|
Год выхода
|
2021 |
|
Количество страниц
|
336 |
|
ISBN
|
978-985-15-4919-7 |
|
Тип обложки
|
твердый переплет |
|
Вес
|
425 г |
|
Возрастное ограничение
|
16+ |
|
Оригинальное название
|
David Meerman Scott, Reiko Scott. Fanocracy: Turning Fans into Customersand Customers into Fans Hardcover |
Отзывы
Оставить отзыв
Загрузка отзывов...
КУПИТЬ КНИГУ
В Минске книгу можно купить в нашем магазине «Параграф 45» (ул. Л.Беды, 45).
С доставкой по Беларуси и России на крупных маркетплейсах Wildberries, Ozon и др.
Более подробную информацию о местах продажи смотрите в разделе «Как купить».